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源鸿控股有限公司

6.8 交通/运输/物流 | 广州 | 50-150人

员工旅游全勤奖带薪年假

客服专员 ¥4000-5000

-山西-太原- |大专 |1年以上 | 性别不限 | 1人 申请职位

详细介绍

1、跟踪客户出货订单,及时处理异常和客户投诉,并在物流系统内做记录与单据的制作;2、对接客户和物流网络供应商,维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象;3、负责物流网络供应商评估,走货跟踪,异常跟踪及反馈,并编制走货及相关报表的工作;4、协调及处理客户的投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈,做到事前控制,事中汇报,事后处理;5、处理各类订单及报表;6、完成上级交办的其他工作事宜任职要求:1、22-40岁,大专或以上学历;2、性格外向,思维敏捷,心态良好;3、熟练操作office办公软件,有一定的商务谈判能力和应变能力;4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识;5、有较强的客户服务意识,工作认真细致、耐心,责任心强,能承受较大的工作压力。

福利情况:

员工旅游全勤奖带薪年假绩效奖金节日福利双休弹性工作社保正式合同五险一金包吃通讯补贴餐饮补贴补充公积金年终奖金
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