太原招聘信息 > 太原客服招聘 > 太原客服专员招聘

微泰医疗器械(杭州)有限公司

6.8 医疗/化工 | 医疗器械 | 杭州 | 150-500人

立即上岗五险一金周末双休

客服专员/主管 ¥4000-8000

-山西-太原- |学历不限 |应届毕业生 | 性别不限 | 12人 申请职位

详细介绍

1.售前/中/后服务:客户售前、售中和售后服务工作,带领团队成员掌握产品的植入、操作培训、血糖调整原则及报警处理等内容,完成新装机用户装机电话回访;

2.客户培训:代理商服务人员产品知识和服务技巧的培训、考核;

3.投诉处理:产品咨询与投诉处理:带领团队受理各类个人用户投诉和报警处理,完成故障泵的受理、报修和备用泵的调度,以及耗材投诉的受理和赔付;售后服务记录表(备用泵和维修后泵签收单)的收集;

4.宣传推广:各种针对患者的网络媒体宣传内容的发布和管理,并利用平台,收集潜在客户信息,与活跃且有影响力的网红患者建立良好关系,提高品牌知名度和认可度;

5.患者教育:协同拜访关键医生和护士,配合销售团队开展患者教育活动,提高患者满意度和潜在用户的开发与转化;搜集客户合理的改进建议,为改进产品和服务提供依据;

6.内部培训:组织并参与每年度的产品技术和售后服务培训课程;

任职资格:

1.大专及以上学历,专业不限,医学、护理或市场营销相关专业优先;

2.3年以上客户服务工作经验,有售前/中/售后系统工作经验优先;

3.有医疗行业从业经验,特别是糖尿病产品经验优先;

4.有丰富的培训经验,能独立开发课件并讲课;

5.出色的表达与人际沟通能力,具备独立工作能力但同时有团队精神,适应出差。


福利情况:

立即上岗五险一金周末双休带薪年假节日福利双休社保正式合同年终奖金定期体检社会保险员工旅游弹性工作专业培训绩效奖金

工作地址:

及周边
收藏职位

温馨提示:

1、政府规定,招聘单位禁收抵押金及任何费用,敬请留意!详情请看>>
2、本职位信息来源于网络,您可点击查看源页面!
3、

用户留言

  • 你是该公司雇员?
确认
微泰医疗器械(杭州)有限公司其他招聘职位
微泰医疗器械(杭州)有限公司有限公司薪酬情况

最近1年我们收集了413份太原客服专员职位样本,月薪平均为4712;

您可以详细了解太原客服专员工资待遇 太原客服专员就业趋势信息
相似职位推荐
其他城市 用户关注 热门职位推荐
收录查询
百度搜狗360
相关招聘企业
常见问题

未注册用户-快捷填简历 马上求职关闭

大家发高手!论坛网六肖